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- 各施設長&各事業所紹介 [介護用品サービス シャンテール]
色々聞いてみました!
- 出身地
- 東京都町田市
- 休日の過ごし方
- 犬の世話と散歩
- 前 職
- 通所介護事業所責任者
- 好きな食べ物
- ラーメン(麺類全般)
- 趣 味
- アニメ、スポーツ番組を見ること
- 性格を一言で!
- 意外と短気(笑)

介護用品サービス シャンテールとは?
鶴見区本町通に店舗を構え、高齢者用の靴や杖など様々な介護用品の配達やリース、店頭販売を行っています。他にも高齢者の方々のご自宅がバリアフリーに近づくよう段差の解消や手すりの設置などの住宅改修を行っています。スタッフは「福祉用具専門相談員」の資格保有者なので、介護用品のことなら全てお任せください!
働くスタッフの具体的な仕事内容を教えてください。
一例となりますが、主にこんな仕事をしています。
◎福祉用具や介護用品を使っていただけるよう、ケアマネジャーへの営業
◎利用者様に合った商品の選定、納品、設置
◎サービスに関する計画書の作成
◎商品が利用者様に合っているか確認を含めたモニタリング
仕事で嬉しかったエピソードを教えてください。
私が担当している利用者様が、ご家族の仕事の関係で遠方へ引越しをすることになりました。遠方なので違う事業所から介護用品を利用しなくてはならなかったのですが、「遠いことはもちろん分かっているんだけど、高田さんにそのまま担当をお願いしたいのよ」と涙を流しながらおっしゃっていただいたことが、私の中でとても嬉しかったエピソードです。
他社の事業所でも扱っている同じ車椅子がであれば、その利用者様は今までと同じ車椅子を利用することが可能です。それでも私にお願いしたいと言ってくださったことが嬉しく、胸がいっぱいになりました。
施設長としての目標はありますか?
「当日対応」が可能なところです。急を要する依頼があったときでも、なるべくお客様の ご要望にお応えできるようにしています。このスタイルはスタッフが共通して持ってい る意識だからこそ可能なのではないかと思っています。あとはスタッフが全員、明るく て仲が良いところですかね。冗談が飛び交う面白い職場です(笑)
※役職や勤務地はインタビュー時のものです。