未経験からチャレンジできる『生活相談員』募集！

より良い施設づくりやサービス向上に、
直接関わるやりがいのあるお仕事です◎

日勤のみ＆転勤なし！安定して長く働ける環境です。

経験を活かしてステップアップしたい方も、
これから相談員として成長したい方も、
共に歓迎します！

あなたの発想や気づきが、
入居者様の笑顔と安心につながります。

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仕事内容

当施設（住宅型有料老人ホーム）の生活相談員として、入退去時の手続きや入居者様・ご家族に対する相談援助、関係機関との調整などをお任せします。

 

【具体的には】

■入居調整・契約業務

入居時の面談、病院等への情報提供の依頼、スケジュール調整、契約書類の説明・締結　など

 

■相談援助、連絡・調整業務

入居者様・ご家族の相談や要望への対応、ご家族への報告・確認、施設内外関係者との連携　など

 

■自費サービス関連業務

通院時の同行、緊急時対応（救急車同乗）、レクリエーション等の有料サービスのご案内・確認　など

 

■より良い施設づくりへの取り組み

委員会活動への参加、行事・イベント・レクリエーション等の企画・運営　など

 

※業務は先輩スタッフのサポートを受けながら、知識やご経験に応じて徐々にお任せしていきます。

 

【生活相談員のやりがい】

生活相談員は、施設の「顔」として入居前からお客様に寄り添う大切な役割を担います。

ご入居後、施設で笑顔でお過ごしいただく姿を見ると、「お手伝いできて良かった」「この仕事をしていて良かった」と感じられる、やりがいの大きい仕事です。

また、日々のご相談対応やイベントの企画などを通じて、入居者様の満足度向上に直接貢献できます。

入居時の面談や各種対応においては、施設のケアマネジャーや介護管理スタッフと連携しながら、チームで支える体制を整えています。