入居者様・ご家族の声をくみ取り、その方らしい
「生きがいあふれる毎日」をつくる仕事です。
施設の“最初の窓口”であり、
入居後の生活を支える重要な役割を担います。
未経験から相談員に挑戦したい方も、
これまでの経験を活かして、
より踏み込んだ提案ができる相談員として
活躍したい方も、共に歓迎します！
日勤のみ＆転勤なし！安定して長く働ける環境です。
仕事内容
住宅型有料老人ホーム リュエル・シャンテール（定員72名）にて、生活相談員業務をお任せします。
当施設では、「72通りの願いを叶える」 という考え方のもと、入居者様お一人おひとりが、楽しみや生きがいを感じながら毎日を過ごせる施設づくりに取り組んでいます。
生活相談員は、入居者様・ご家族の声を受け止め、その方らしい暮らしを、施設全体で形にしていく“起点”となる存在です。
施設でのより良い「毎日」を一緒に考え、入居後の生活全体を継続的に支えていく“ライフマネジメント”の視点を大切にしています。
【具体的には】
■入居調整・契約関連業務
・入居希望者様・ご家族との面談
・病院・関係機関への情報提供依頼、調整
・契約書類の説明・締結 など
■相談援助・連絡調整業務
・入居者様・ご家族からの相談・要望対応
・ご希望や想いのヒアリング、状況報告・確認
・施設内外関係者との連携・調整 など
■施設内活動の推進
・委員会活動への参加
・施設内行事・イベント等の企画・運営
・サービス改善提案・推進 など
■自費サービス関連業務
・通院時の同行
・緊急時対応（救急搬送時の同乗 等）
・レクリエーション等の自費サービスのご案内・調整 など
介護保険サービスだけにとらわれず、必要に応じて自費サービスや施設内外のサービス・関係機関とも連携しながら、生活や人生そのものをより良くしていく役割を担っていただきたいと考えています。
※経験や習熟度に応じて、業務は段階的にお任せしていきます。
【新サービス「ビブラビ」について】
介護保険だけでは実現が難しい日々の楽しみや生きがいをつくるため、2026年7月より、体験型アクティビティやレクリエーションを提供する自費サービス「VIVE LA VIE（ビブラビ）」をスタートします。
体操・運動（ボッチャ、吹き矢、ねんりんピック種目 ほか）、料理・お菓子作り、手工芸、外出企画などを通じて、「今日もいい日だった！」と感じられる瞬間を増やすことを目指しています。
入居者様・ご家族の想いを丁寧にくみ取りながら、ビブラビを含めたサービスを提案し、入居後のより充実した毎日へとつなげてください。
「こんなことができたらいいな」という声を、実際のサービスとして形にしていくことが、この仕事の大きなやりがいです。